Política de reembolso

Tenemos una política de devolución de 15 días, lo que significa que tiene 15 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos a: return@merakistore.us

Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.

Tenga en cuenta que todas las etiquetas de envío de devolución son pagadas por el cliente.

En caso de que una dirección sea incorrecta o insuficiente y se devuelva el paquete, la empresa no se hace responsable de los gastos de envío adicionales para devolver el paquete a la dirección correcta.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución en return@merakistore.us

Daños y problemas

Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

AVISO: La diseñadora Agnes L promueve "la belleza de la imperfección" destacando la belleza cruda de los materiales que elige, lo que representa un regreso al mundo primitivo y real. Todas las imperfecciones se crean a propósito en esta marca.

Excepciones / artículos no retornables

Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Póngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.

Las colecciones de Wear-am gestionan su propia política de devolución. La marca Wear-am no acepta reembolso de dinero. Los artículos pueden ser intercambiados.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Intercambios

La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepte la devolución, realizar una compra por separado para el nuevo artículo.

Reembolsos

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.

No reembolsamos ni intercambiamos productos de venta final.